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中国移动回应“4G降速”:持续提升4G服务体验加快推进5G商用发展

2019-8-23 编辑:admin 来源:科技在线 阅读次数:
  导读:飞象网讯 (一飞/文)近日,我公司关注到网上关于运营商降低4G网络速率的 传闻。特声明如下:中国移动坚持以人民为中心的发展思想,一直以来认真 贯彻落实国家提速降费要求,致力于为客户提供优质的网络 服务,从未收...

飞象网讯 (一飞/文)近日,我公司关注到网上关于运营商降低4G网络速率的 传闻。特声明如下:

中国移动坚持以人民为中心的发展思想,一直以来认真 贯彻落实国家提速降费要求,致力于为客户提供优质的网络 服务,从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求, 也未对4G网络进行降速。

随着提速降费工作的深入开展,我公司推出了优惠的大 流量资费套餐,让客户更加放心使用上网业务,户均流量持 续快速增长。在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能 存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下 降的情况。中国移动将及时收集客户反馈,持续做好4G网络 优化工作,确保客户上网体验。

为向客户提供更加优质的网络服务,中国移动正在加快 建设5G网络,尽快实现商用。在5G商用前,我公司推出了5G 免费体验套餐,客户更换5G手机并开通免费体验套餐后,即 可享受每月赠送100GB流量、最高1Gbps的5G速率体验服务。

感谢广大客户对中国移动长期以来的支持和信赖!

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